Wchodzisz na stronę i widzisz tylko pustą, białą kartę bez żadnego kodu błędu ani menu. Diagnozujemy ukryty błąd PHP i bezpiecznie przywracamy stronę do życia.
Cena stała: 369 zł netto
Diagnoza od ręki
30 dni gwarancji
Dlaczego widzisz tylko białą stronę
Biały ekran śmierci (White Screen of Death) to sytuacja, w której skrypt PHP uległ krytycznemu zatrzymaniu, a serwer ma wyłączone wyświetlanie błędów na ekranie. WordPress przestał generować kod HTML w połowie wykonywania zadania, dlatego przeglądarka renderuje pustą przestrzeń.
Najczęstsze przyczyny awarii
Błąd krytyczny PHP (Fatal Error)
Niezgodność wersji PHP na hostingu z przestarzałym motywem lub wtyczką przerywa ładowanie witryny.
Wyczerpanie pamięci podręcznej RAM
Skrypt przekroczył przydzielony limit pamięci PHP (np. 128 MB lub 256 MB) podczas ładowania modułów.
Uszkodzone pliki motywu
Błąd w pliku functions.php lub szablonie strony wywołany podczas aktualizacji lub ręcznej edycji.
Puste znaki przed tagiem PHP
Niewidoczne spacje na początku kluczowych plików konfiguracyjnych potrafią zablokować wysyłanie nagłówków HTTP.
Jak zdiagnozować przyczynę białego ekranu
- Sprawdź, czy problem dotyczy całej witryny, czy tylko konkretnej podstrony lub panelu /wp-admin.
- Zweryfikuj w panelu hostingu, czy wersja PHP nie została automatycznie przełączona na niekompatybilną ze starym motywem.
- Sprawdź logi błędów PHP (plik error_log), w których odnotowany jest plik i numer linii przerywającej działanie strony.
- Nie modyfikuj plików rdzenia WordPressa ani bazy danych na żywym serwerze bez bezpiecznej kopii zapasowej.
Uwaga: Czego nie robić: po włączeniu WP_DEBUG nie zostawiaj go na stałe na działającej stronie, ponieważ ujawnia ścieżki do plików na serwerze.
Szybka naprawa usterki: 369 zł netto
Nie masz czasu ani ochoty ręcznie edytować plików konfiguracyjnych? Zdiagnozujemy problem, usuniemy przyczynę i przywrócimy stronę do działania.
Standardowa naprawa
369 zł netto
Stała cena za usunięcie błędu na małej lub średniej stronie WordPress. W cenie pełna kopia przed pracami, usunięcie usterki oraz 30 dni gwarancji.
Duży sklep WooCommerce / portal
Wycena indywidualna
W przypadku zaawansowanych instalacji z wieloma integracjami wycenę podajemy po wstępnej diagnozie technicznej.
Najczęściej zadawane pytania o biały ekran (WSOD)
Dlaczego zamiast strony widzę tylko pustą, białą kartę?
Biały ekran śmierci (WSOD) pojawia się, gdy skrypt PHP napotka błąd krytyczny (Fatal Error), a konfiguracja serwera ukrywa komunikaty błędów przed użytkownikami z powodów bezpieczeństwa.
Jak włączyć podgląd błędu, żeby dowiedzieć się, co jest nie tak?
W pliku wp-config.php należy zmienić linię define(WP_DEBUG, false); na define(WP_DEBUG, true);. Spowoduje to wyświetlenie dokładnego pliku i numeru linii wywołującej awarię.
Czy biały ekran zagraża danym w bazie MySQL?
Nie. Problem leży w warstwie kodu PHP i generowania widoku HTML. Dane tekstowe i produkty w bazie danych pozostają nienaruszone.
Co zrobić, jeśli panel /wp-admin również wyświetla biały ekran?
Wtedy konieczny jest dostęp przez FTP lub menedżer plików hostingu, aby tymczasowo wyłączyć wtyczki poprzez zmianę nazwy katalogu wp-content/plugins.